アメリカ・ロサンジェルス市出身。立教大学文学部英米文学科在中にTOEIC910点を取得。
大学卒業後は国内大手ホテルにて7年間勤務。一流のホスピタリティが求められる環境でマナーの精神に魅せられ、現在は日本人のみでなく外国人にもマナーを広めようと活動の幅を広げている。
講師としての活動時には、ただお客様へのおもてなしを提供するだけでなく、共に働くスタッフ間のおもいやりやマナーも大切だということにも重点を置いている。
親しみやすい性格を強みに、新入社員研修や新人指導を得意とする。
2013年11月 ICBインターナショナルビジネスマナーインストラクター養成コースディプロマ取得
2015年2月 ICBインターナショナル接客接遇マナーインストラクター養成コースディプロマ取得
2015年9月 ICBインターナショナルエレガンスマナー講師養成コースディプロマ取得
松田 瑤子
Yoko Matsuda
ビジネスマナー研修インストラクター
接遇マナー研修インストラクター
テーブルマナー講師