私たちはビジネスマナー研修やイメージコンサルティングを通し、企業様で働くスタッフの
マナ―スキル向上や品の良さ、美しさを身に付けるお手伝いをしております。
ルール化されたマナー指導だけではありません。
美しさと品を磨き、企業イメージを高めるお手伝いをいたします。
社会人・企業人に必要なマナーを身につけます。
理論と演習を通して学ぶ研修です。
ご希望に応じた研修カリキュラムを実施致します。
こんにちは。アイシービーパートナー講師の竹内豊です。 電話応対コンクールの2021年度問題が、本日4/1に発表されました。https://www.jtua.or・・・
研修(セミナー)に登壇する講師を志す方向けのコラムです。講師という仕事は、年月を重ねれば重ねるほど、人様への貢献を通したやりがいを感じることができます。が、講師として息の長い活動を続けられる方がいる一方、残念ながら去って行かれる方もいます。「講師になりたい!」という夢を実現させようとする時、まず第一歩において考えたいポイントは何でしょうか。アイシービーパートナー講師の竹内豊が解説します。
新型コロナウイルス感染拡大下。接客・販売業をはじめさまざまな企業現場で、顧客から寄せられるクレームが深刻化しています。このような中でもお客さまに寄り添う応対を実現させるには、何が必要でしょうか。クレーム応対のスペシャリストを養成し続けてきた竹内豊講師が解説します。
企業イメージをアップさせるための「マニュアル制作」「覆面調査」な
ども行っております。調査を行い、報告書の提出から今後の課題の共有、
必要な研修サービスのご提案を行います。
ミスインターナショナル
公式トレーナーが提供する
プロトコールマナー研修
少人数制。高い満足度
ICBIは「ミスインターナショナル公式トレーナー」です。
READMORE